引っ越しの注意点

公開日: : 未分類

引越し会社を選ぶときによくある疑問や注意点


引越し業者の選び方
電話のみの見積もりや一括見積サイトなどの見積りのみで引越し業者を決める ことによるトラブルが多く発生しています。

単身や軽トラック以上の量がある場合は訪問 見積りの方が安全です。電話やWEB見積もりだと伝え忘れがあると引越しの当日に追加料金などのトラブルが起こりやすいので訪問見積もりの方がいいです。

見積もり
家の中を下見させて欲しいと言われましたが、単身の女性を中心に片づけをしていない 自宅に入られるのに抵抗がある人が多いです。しかし下見をしないと引越しをする家財の量、搬入経路や電気工事など引越に係わる情報が性格にわからないので、それらの情報を性格に伝えられない限り訪問見積もりをした方がいいです。

訪問見積もりを通していないと、当日に追加の電気工事であったり、作業を断られる場合もあります。

電気工事を含めて当日の状況によって追加料金がかかるといわれた項目はおよそでいいので上限金額や、追加料金のかかる項目を聞いておく。電気工事や処分などしっかり聞いておかないと、引越し代は安く抑えたけれど追加がそれ以上にかかってしまったというトラブルもあります。

段ボールを送りたいや段ボールを置いていきます。に注意!

ダンボールを受け取ると引越成約として話を進められたり、ほかの業者に頼みづらくなるので、引越し成約や無料プレゼント以外は受け取らないようにしましょう。よくあるトラブルとして他社と成約が決まりキャンセルを伝えると「ダンボール代の振込みや、お客様負担で返送」など返答がある場合があります。


解約・延期について
解約手数料は引越約款で決まっています。解約・延期手数料は、前々日で運賃及び料金の20%以内、前 日で運賃及び料金の30%以内、当日で運賃及び料金の50%以内となっています。

 

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